货拉拉是领先的同城货运平台,提供便捷、高效的货物运输服务。用户可通过手机APP快速呼叫货车,解决短途货运需求。平台覆盖面包车、厢式货车等多种车型,服务范围包括个人搬家、商家货运、大件物流等场景,已服务全国数百个城市,日订单量超百万,成为同城货运的首选平台。
车型丰富:提供从面包车到4.2米货车的多种选择
智能计价:根据距离、车型、时段自动生成费用
实时定位:全程监控车辆位置,预估到达时间
多种服务:含搬运、等候等增值服务选项
企业版:专为企业用户提供月结账户和批量下单
响应迅速:平均接单时间少于3分钟
价格透明:一口价模式,无隐藏费用
安全保障:司机实名认证,货物运输险覆盖
便捷操作:一键下单,支持多种支付方式
客服支持:7×24小时在线客服,快速解决问题
规模领先:覆盖城市广,司机数量多
技术驱动:AI智能匹配订单,减少空驶
服务标准:严格司机培训,统一服务规范
生态完善:与多家企业合作,接入多元场景
首页:下单入口、优惠活动、常用地址
我的订单:进行中、已完成、已取消订单
地址簿:保存常用发货和收货地址
钱包:余额、优惠券、支付记录管理
客服中心:常见问题、在线咨询、投诉建议
即时用车:快速下单,司机就近接单
预约用车:提前预约,规划运输时间
订单管理:查看历史订单,重复下单
费用估算:输入信息提前了解运费
发票申请:在线申请电子或纸质发票
服务时间:全天24小时可用,部分车型夜间加价
支付方式:支持微信、支付宝、银行卡支付
计价规则:基础运费+里程费+附加服务费
取消政策:5分钟内免费取消,超时收取空驶费