青豆网校

青豆网校作为专注在线教育领域的教学平台，创新性地采用S2B商业模式，秉持技术驱动管理、轻资产运作的理念，以此实现高质量增长。同时，它始终借助商业创新与技术的双重力量推动教育均衡发展，让整个教育平台展现出全新的面貌。

目前软件功能丰富，同学们可以在这里针对自己的薄弱点进行巩固和学习，为了方便同学们能够看清网课上课时间，软件还为广大学子们设计了课表的功能，在这里，同学们再也不用担心漏掉课程了，现在，希望在家也能学习好的同学们就快来吧

软件优势

1、聚焦k12儿童教育周边产品和自研在线课程产品及内容。

2、拼团学更划算的全科网校，为6-18岁孩子提供小初高全学科课程辅导。

3、“线上教学+线下服务”运营模式，以互联网为依托，提供真人在线教学服务。

青豆网校课程购买流程

1、第一步，启动软件后，在首页挑选出自己希望学习的课程；

2、然后，在这里点击“立即报名”；

3、接着在这里看清楚信息后，勾上绿色方框内的“本人同意并接受《购买课程声明》，点击下方的支付按钮”；

4、同意相关条款后即可进入结算界面，在该界面选定支付方式，点击“立即支付”按钮，就能完成课程购买。

软件退款

退费政策

1、用户自行充值获取的提问时长支持退费（具体可咨询客服办理线下退费手续），通过活动领取的时长则不支持退费；

2、提问优先使用活动赠送时长；

3、可退费部分，为订单金额与所购买剩余提问时长折算后的部分。

4、青豆网校课程退款规则：

您已购买的课程，除了购买前我们已明确告知您不予退款的情况外，若您有退款需求，可按照购买时的退费规则联系客服申请退费。

（一）如您在未开课前退课，且未签收任何讲义或实物礼品，不扣除任何费用；若讲义及实物礼品已签收，需扣除讲义费用和实物礼品费用。

（二）若您在课程已开课后，实际参与课时占全课程总课时的比例不足80%时提出退课申请，应退费用的计算方式为：（退课时课程尚未开始的讲次数量 ÷ 购买课程时该课程尚未开始的讲次数量）× 您的实际支付金额，再减去两项费用——一是报课手续费（按您支付金额的5%收取），二是实物礼品费或讲义费（对于包含实物礼品或讲义的课程，若您在申请退课时已签收相关实物礼品和讲义，则需扣除对应的费用）。

例如：您在上课时间前购买课程共10节，总价100元，您上了1节课，那么退费金额等于=9/10*100-100*0.05=85元。

5、青豆网校答疑时长退款规则

（一）用户自行充值的提问时长可按流程申请退费（具体线下退费流程请咨询客服），通过活动领取的时长则不支持退费。

（二）提问优先使用活动赠送时长；

（三）可退费的部分，是订单金额扣除已使用提问时长对应的费用后，剩余提问时长所折算的金额部分。

6、不予退款的课程类别说明：

（一）如您在购买的直播课已开课时占全课程课时 80%及以上提出退课需求，不予退款；

（二）青豆网校所售的全部录播课程，由于其特殊课程属性，学员购课后不支持退款。

（三）活动促销类课程，购课后不予退款；

7、发票说明：

已开具发票的需先返还发票（邮寄方承担邮费，不接受到付），如不能返还发票，将从退款中扣除发票金额的10%（6%的税点及人工处理课税成本）。

8、特殊说明：

退课时，若课程赠送的虚拟商品尚未消费，将同步予以退回。

9、退款方式：

原路返还退费，到账时间 5-10个工作日内。

更新日志

v6.2.5版本

1、优化了一些已知问题。